Ta politika zasebnosti se nanaša na obdelavo osebnih podatkov ob uporabi spletne strani in nakupu prek spletne trgovine podjetja Defibrilator d.o.o.

Upravljavec osebnih podatkov

Defibrilator d.o.o.
Naslov: Šmartinska cesta 217, 1000 Ljubljana, Slovenija
ID za DDV: SI16337719
E-naslov: info@defibrilator.hr
Telefon: +386 40 824 551

Podjetje Defibrilator d.o.o. je upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek te spletne strani.

Vrste podatkov, ki jih zbiramo

• Ime in priimek
• Naslov za dostavo
• E-poštni naslov
• Telefonska številka
• IP naslov
• Podatki o naročilu in plačilu (podatkov o karticah ne shranjujemo)
  
  

Namen obdelave in pravna podlaga

Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Izvedba pogodbe (obdelava naročil, dostava, izdaja računov)
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. računovodstvo)
• Odgovarjanje na vprašanja in obravnava reklamacij
• Obveščanje o stanju naročila ali morebitnih spremembah

Pravna podlaga za obdelavo je izvedba pogodbe, zakonska obveznost ali vaša privolitev (kjer je ta potrebna).

Hramba podatkov

• Podatki v povezavi z naročili in računi: 5 let (v skladu z zakonodajo)
• Kontaktni podatki: do izpolnitve namena
• Podatki, zbrani na podlagi privolitve: do preklica privolitve
   

Prejemniki osebnih podatkov

Vaši osebni podatki se lahko delijo z naslednjimi obdelovalci:

• Dostavne službe (GLS, DPD, FedEx) za namen dostave blaga
• Ponudnik spletnega plačevanja Stripe
• Računovodski in IT servisi (če je primerno)

Vsi obdelovalci so zavezani k varovanju zaupnosti in ustrezni zaščiti vaših podatkov.

Pravice uporabnikov

Imate pravico:

• Zahtevati dostop do svojih podatkov
• Zahtevati popravek netočnih podatkov
• Zahtevati izbris (kjer je to možno)
• Omejiti obdelavo
• Ugovarjati obdelavi
• Vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec)

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte prek zgoraj navedenega e-naslova.

Varnost podatkov

Za zaščito vaših podatkov izvajamo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, vključno z uporabo SSL certifikata, omejenim dostopom do podatkov ter varnimi plačilnimi protokoli.

Piškotki

Ta spletna stran uporablja piškotke. Podrobnosti so navedene v dokumentu Politika piškotkov, ki je dostopen na tej spletni strani.

Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do sprememb te politike zasebnosti. Uporabnikom priporočamo redno preverjanje.

Zadnja posodobitev: 10. 4. 2025